よくある質問
FAQ
よくある質問
よくいただくご質問にお答えします。
知りたい項目を選ぶと、その質問に移動します。
ご相談について
まだ物件が決まっていなくても相談できますか?
検討中の物件があれば、候補が複数あって迷っている段階でも個別相談でご相談いただけます。物件の図面をもとに、代表の山田がその場でレイアウトの初期案を描きながら、やりたいお店が実現できるかを確かめます。
まだ候補がない段階なら、まずは無料診断で、今のお店の考えがどの段階にあるかを確かめてみてください。物件を決める前に、どんな条件を優先すべきかを整理しておくと、後悔の少ない判断がしやすくなります。
初めての開業で不安ですが、相談に乗ってもらえますか?
はい。私たちが関わるオーナーの多くが、初めての開業です。デザインだけでなく、開業までの流れや「今、何を決めればいいのか」も一緒に整理しながら進めます。
まだイメージが曖昧でも大丈夫ですか?
大丈夫です。完成イメージを最初から求めることはありません。あなたの技術やこだわり、来てほしいお客様を整理するところから始めます。
遠方からでも依頼できますか?
はい。対応エリアは全国です。個別相談や打ち合わせはオンラインで行えます。これまでも、長野、栃木、茨城、岩手など、各地のお店づくりをお手伝いしてきました。
相談したら、必ず依頼しないといけませんか?
いいえ。個別相談で描いたレイアウトの初期案は、お持ち帰りいただけます。他の会社に持ち込んでいただいても構いません。
他社に相談している段階でも大丈夫ですか?
大丈夫です。ただし、工務店や設計事務所と契約したあとでは、できることに限りがあります。物件の申し込みや工事の契約を控えている方は、契約前にご相談ください。
デザイン・設計について
自分の理想のお店のイメージを、デザインに反映してもらえますか?
はい。ご要望やアイデアは丁寧にお伺いします。ただ、要望をそのまま形にするだけでは、来てほしいお客様に価値が伝わらないことがあります。
そのため私たちは、あなたの「やりたいこと」と、お客様が「行きたい」と感じる理由を結びつけてから、図面を描きます。あなたの理想を軸にしながら、お客様にも選ばれるお店をご提案します。
お店のコンセプトや、来てほしいお客様に合わせたデザインをしてもらえますか?
はい。それが私たちのお店づくりの出発点です。なぜこのお店を開きたいのか、誰に来てほしいのか、その人は何に価値を感じるのか。これらを言葉にしてから、レイアウトや素材、照明に落とし込みます。
詳しい考え方はLovationの店舗デザインでご紹介しています。
店舗の場所や立地に合わせたデザインはできますか?
はい。立地や周辺環境、建物の条件を踏まえてご提案します。盛岡の飲食店のように、住宅街の木造平屋という条件を活かしてお店をつくった事例もあります。
内装だけでなく、外観や看板のデザインもお願いできますか?
はい。お客様の体験は、お店の前に立ったときから始まっています。外観や看板も含めて、来店前から期待が高まり、来店して期待を裏切らない流れを設計します。
店舗のロゴや名刺、チラシなどのデザインも依頼できますか?
お店の空間に関わるものは、トータルでご相談に乗ります。ただし、私たちは空間を設計する事務所で、グラフィックデザインの専門ではありません。本格的なロゴやチラシが必要な場合は、専門のデザイナーへの依頼をおすすめしています。
どのような業種のお店に対応していますか?
美容室・理容室・飲食店・カフェを中心に、フィットネスやゴルフスタジオなど、お客様に「わざわざ来てもらう」お店づくりに対応しています。
既存店舗のリニューアルにも対応できますか?
はい。リニューアルや改装、リブランドにも対応しています。今のお店の課題を整理し、何を変えて何を残すかを一緒に考えます。
これまでの実績や事例を見ることはできますか?
はい。事例・お客様の声で、オーナーの想いから完成までの過程をご紹介しています。
費用・お支払いについて
設計デザイン料と工事費は別々ですか?
はい、別々です。設計デザイン料は、15坪未満は150万円、15坪以上は1坪あたり10万円(いずれも税別)です。20坪を超えるお店は、面積に応じて割引があります。工事費は、施工会社との契約になります。
設計デザイン料は、図面を描くための費用ではありません。何にお金を使うべきかを決める、その時間までを含めた費用です。詳しくは費用のページをご覧ください。
工事費の総額は、どのくらい見ておけばいいですか?
業種、広さ、物件の状態、必要な設備によって大きく変わります。特に、居抜きかスケルトンか、以前のテナントが何の業種だったかの影響が大きいため、坪単価だけで決めることはできません。実際にかかった4件の費用を費用のページで公開しています。
予算に収まらなかった場合はどうなりますか?
すべてを一律に削るのではなく、VE案をご提案します。VE案は、ただ金額を減らすための案ではありません。理想の計画を軸に、ご予算に合わせてデザインを見直し、「どこなら削ってもお店の価値を損なわないか」という視点で調整します。
デザイン契約後に追加費用が発生することはありますか?
契約の範囲外のご要望がある場合は、事前にご相談とお見積もりをいたします。説明なく追加費用を請求することはありません。
支払い方法や支払いのスケジュールはどうなっていますか?
設計デザイン料のお支払いは、資金の準備の仕方によって分けています。自己資金のみで進める方は、デザイン契約の時点で50%、図面の完成時に残りの50%です。融資を使う方は、着手金20%、融資実行後に残りの80%です。
資金計画や融資の相談もできますか?
はい。融資の説明に使う図面や工事見積の準備、融資実行までのスケジュールと支払いのスケジュールの共有をお手伝いしています。私たちは資金調達の専門家ではないため、専門的なサポートが必要な場合は、専門家をご紹介します。
進め方・期間について
デザインの提案から完成まで、どのくらいの期間がかかりますか?
物件が決まっている場合、プランの提案から工事に入るまでの設計デザインの期間は、1〜3ヶ月が目安です。工事期間を含めると、個別相談から完成までおよそ3〜6ヶ月です。広さや打ち合わせの回数によって変わりますので、詳しくは店舗デザインの進め方をご覧ください。
スケジュールがタイトですが、急ぎの対応は可能ですか?
できる限りご要望にお応えします。設計デザインを最短17日で仕上げた実績もあります。ただし、急ぎすぎることで生じるデメリットもあるため、十分にご説明したうえでご提案します。まずはご相談ください。
物件探しも手伝ってもらえますか?
ご自身でも積極的に動きながらサポートを受けたい方には、開業準備サポートとしてお受けしています。開業プランを固めたうえで、条件の優先順位の整理、物件情報の確認、内見への同行などを行います。盛岡の飲食店では、私たちが探してきた物件で出店しました。
役所への届け出や許可申請のサポートはありますか?
はい。保健所をはじめ、役所への届け出に必要な書類づくりをサポートしています。お仕事で時間の確保が難しい方には、代行のオプションもご紹介しています。
オープン後のお客様集めについても相談できますか?
具体的な広告運用などは専門外です。ただ、私たちは図面を描く前に「誰に、なぜ選ばれるのか」をオーナーと一緒に考えます。来店前に情報に触れたときから、お店を出るまでの体験を設計するため、お客様に価値を伝える土台は、開業前からつくることができます。
施工・工事について
施工会社は、こちらで選べますか?
原則として、私たちがご紹介する施工会社での施工をお願いしています。図面に書かれていない「なぜこの位置なのか。なぜこの納まりなのか」という意図まで共有できる会社でないと、計画通りに形にすることをお約束できないためです。
どうしても他の施工会社をご希望の場合は、設計図面のお渡しまでを業務範囲とさせていただきます。
相見積もりは取れますか?
複数社に価格を競わせる形の相見積もりは、現在は行っていません。価格だけを揃えても、完成時の品質までは揃わなかったためです。コスト・コミュニケーション・納期・メンテナンス対応を確認できている会社の中から、ご予算や規模、地域ごとに最適な会社をご紹介しています。
工事中の管理もしてもらえますか?
現場の管理は施工会社が担当します。私たちは、工事が始まる前に現場で墨出しを確認し、引き渡し前に設計図面と完成した空間を比べてチェックします。直すべき箇所があれば是正工事リストにまとめ、施工会社に依頼します。
ここにない疑問も、個別相談でお聞きします。
検討中の物件の図面をもとに、やりたいお店が実現できるかを一緒に確かめます。
個別相談は、検討中の物件がある方が対象です(毎月8名まで)。
業務提携やその他のお問い合わせはこちらから。